سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في "تكتيكال ستور" (VioraX) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها عند استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا الرقمية. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول عبر Firebase Authentication.
• معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر PayPal، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.
• بيانات الترخيص والجهاز: عند تفعيل مفتاح الترخيص، نقوم بربطه بمعرّف فريد للجهاز (HWID) لمنع إساءة الاستخدام ومشاركة الحسابات.
• بيانات مكافحة الإساءة: عنوان IP وبصمة الجهاز (device fingerprint) تُستخدم مؤقتًا لمنع إنشاء حسابات تجريبية متعددة أو إساءة استخدام العروض.
• بيانات الاستخدام: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع (الصفحات الأكثر زيارة، مدة الجلسة، نوع الجهاز، إلخ).

3. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء وإدارة حسابك وتفعيل مفاتيح التراخيص المرتبطة به.
• معالجة عمليات الشراء والتحقق منها عبر PayPal.
• إرسال رسائل تأكيد الشراء ومفاتيح التفعيل عبر البريد الإلكتروني.
• حماية الموقع والخدمة من الاحتيال، التجاوزات، والاستخدام غير المصرح به.
• تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع بناءً على بيانات الاستخدام المجمعة.

4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين فقط لغرض تشغيل الموقع، وهم:

• Google Firebase — لإدارة الحسابات، قواعد البيانات (Firestore)، والتحقق الأمني عبر App Check.
• PayPal — لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
• Resend — لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلبات والتفعيل.
• Discord — في حال اخترت ربط حسابك بخادم Discord الخاص بنا للحصول على الدعم الفني.

5. ملفات تعريف الارتباط و Google reCAPTCHA

يستخدم هذا الموقع خدمة Firebase App Check المعتمدة على Google reCAPTCHA لحماية الموقع من الاستخدام الآلي والمسيء (bots). هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA، وتنطبق عليه سياسة خصوصية Google و شروط خدمة Google.

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بـ Google Analytics لتحليل حركة الزوار على الموقع بشكل مجهول الهوية قدر الإمكان.

6. أمان البيانات

نعتمد على قواعد أمان Firestore (Firestore Security Rules) لضمان أن كل مستخدم يمكنه الوصول فقط إلى بياناته الخاصة (مفاتيح التفعيل والمشتريات)، بينما تبقى العمليات الحساسة مثل إنشاء مفاتيح الترخيص ومعالجة الدفعات مقتصرة على خوادمنا الخلفية (Cloud Functions) فقط.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وسجل مشترياتك طوال فترة نشاط الحساب، وذلك لأغراض الدعم الفني والتحقق من صلاحية التراخيص. يتم حذف بيانات الحد من الاستخدام المؤقتة (rate limits) تلقائيًا كل 24 ساعة.

8. حقوقك

• يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• يمكنك طلب تعديل أو تصحيح بياناتك عبر صفحة "حسابي".
• يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة بالتواصل معنا عبر Discord.

9. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات بشكل متعمد من هذه الفئة العمرية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.